Rujukan Laman

Bagaimana jcash88 Melindungi Maklumat Anda

Di jcash88, kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data disulitkanKawalan akaun anda sendiriTiada penjualan data kepada pihak ketigaPermintaan penghapusan diterima
jcash88 Bagaimana jcash88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau menghapuskan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan penghapusan akaun, atau isu privasi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Respons biasanya dalam 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang waktu untuk soalan am berkaitan privasi dan akaun. Agen kami akan pandukan anda ke saluran yang betul untuk permintaan yang lebih sensitif.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk menghantar permintaan rasmi berkaitan akses data, pembetulan maklumat, atau permohonan penghapusan rekod peribadi anda dari sistem kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di jcash88

Perlindungan maklumat anda bukan sekadar dasar bertulis — ia tercermin dalam setiap lapisan operasi kami, dari cara deposit anda diproses hingga tempoh kami menyimpan rekod transaksi.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda hantar melalui platform kami — termasuk butiran deposit Touch 'n Go dan FPX — dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit supaya tiada pihak ketiga boleh memintas data tersebut.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk memastikan sesi akaun anda berjalan lancar dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh urus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami menyemak log masuk yang mencurigakan secara automatik. Sebarang percubaan akses yang luar biasa akan dicetuskan amaran kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi anda — termasuk sejarah pengeluaran dan deposit melalui GrabPay dan Boost — disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia, selepas itu ia dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Pembetulan Maklumat

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan melalui borang dalam platform dan pasukan kami akan mengesahkan serta mengemas kini rekod dalam masa 5 hari bekerja.

Penghapusan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan menghapuskan data peribadi anda, hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang permintaan. Kami akan memproses permintaan ini mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, dan data penggunaan platform. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Anda boleh meminta akses kepada rekod data anda dengan menghubungi kami melalui e-mel privasi atau menggunakan borang permintaan dalam akaun anda. Kami akan memberikan salinan maklumat yang disimpan dalam tempoh 7 hari bekerja.

Rekod disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, semua data peribadi anda dihapuskan secara selamat dari pelayan kami mengikut prosedur standard.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui borang dalam platform atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami tabiat penggunaan anda. Kami menggunakan kuki teknikal yang perlu dan kuki analitik pilihan — anda boleh mengawal tetapan ini dalam penyemak imbas anda.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan dengan teknologi SSL. Kami tidak menyimpan nombor akaun pembayaran penuh anda — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod disimpan.